Честа питања

Честа питања

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

Како се носити са неисправним производима?

Пре свега, наши производи се производе под строгим системом контроле квалитета, а стопа неисправности ће бити мања од 0,3%. Друго, током гарантног периода, послаћемо нову замену као нову поруџбину. За неисправне серијске производе, поправићемо их и поново послати вам.

Да ли прихватате ОЕМ и ОДМ?

Да, ОЕМ/ОДМ прихватљиво.

Можете ли прихватити малу пробну поруџбину?

Да, ако је у питању инжењерски купац, можемо вам послати и узорке бесплатно.

Шта је минимална количина залиха (MOQ)?

БЕЗ МОК-а, што више наручите, добићете нижу цену.

Могу ли добити узорке за тестирање квалитета и колико дуго могу да их добијем?

Да, 3-5 дана.

Када могу добити цену?

Одговорићемо вам у року од 24 сата.

Да ли нудите гаранцију за производе?

Да, нудимо двогодишњу гаранцију за наше производе, а неки артикли могу уживати трогодишњу гаранцију.

Колико дуго треба испоручивати производе?

Тачан датум испоруке мора бити у складу са вашим моделом и количином. Обично у року од 5-7 радних дана за узорке након пријема уплате и 15-20 радних дана за масовну производњу.

Како добити узорак?

На основу вредности наших производа, не испоручујемо бесплатан узорак, ако вам је потребан узорак за тестирање, молимо вас да контактирате нашу продају за више детаља.

Да ли сте и даље забринути због проблема воде која улази у светла базена?
  1. Ми смо први добављач расвете за базене који користи структурну хидроизолацију уместо лепљења. Предност структурне хидроизолације је у томе што расвета за базен неће бледети, пуцати, потамнети или изгубити светлосни ефекат након дуготрајне употребе.
Зашто изабрати вашу фабрику?

Бавимо се ЛЕД осветљењем базена преко 17 година. Имамо сопствени професионални тим за истраживање и развој, производњу и продају. Једини смо добављач из Кине који је наведен у УЛ сертификату у индустрији ЛЕД осветљења за базене.

Коју RGB контролу имаш?

Патентирани дизајн RGB 100% синхрона контрола, контрола прекидача, спољна контрола, вифи контрола, DMX512 контрола, TUYA APP контрола.

Како наставити са поруџбином за ЛЕД светло?

Прво нам јавите свој захтев или пријаву.
Друго, цитирамо према вашим захтевима или нашим предлозима.
Треће, купац потврђује узорке и плаћа депозит за формалне поруџбине.
Четврто, организујемо производњу.
Пето, организујте испоруку.

Да ли су ваши производи сертификовани?

Да, већина наших производа је прошла CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC и сертификате за дизајн патента.

Колико светала може бити повезано на један RGB синхронизациони контролер?

Главни контролер контролише растојање повезивања светала од 100 метара, број контролисаних светала је 20, а снага може бити 600W. Ако се прекорачи домет, потребно је повезати појачало да би се повећао број светала. Једно појачало може повезати 10 светала, а снага може бити 300W. Удаљеност линије је 100 метара, а систем управљања плус појачало је повезано на укупно 100 светала.

Зашто изабрати нас?

1. Хегуанг са 17 година искуства специјализован за ЛЕД базенска светла/ИП68 подводна светла.
2. Професионални тим за истраживање и развој, дизајн патента са приватним калупом, структура водоотпорне технологије уместо лепка.
3. Искуство у различитим ОЕМ/ОДМ пројектима, дизајн уметничких дела бесплатно.
4. Строга контрола квалитета: инспекција у 30 корака пре испоруке, однос одбијања ≤0,3%.
5. Брз одговор на жалбе, безбрижна постпродајна услуга.
6. Једини добављач базенског осветљења из Кине који је наведен у УЛ (за САД и Канаду).

ЖЕЛИТЕ ДА РАДИТЕ СА НАМА?